VIAAPP: a plataforma de rodovias que cada concessionária adapta à sua estrada

Cada rodovia concessionada tem uma operação própria: pontos de parada, bases de socorro, regras de pedágio, eventos na pista. Um app genérico não serve. As concessionárias precisavam de um canal com o usuário da estrada que refletisse a realidade daquela rodovia específica.

Criamos o VIAAPP como produto, não como projeto único: uma plataforma colaborativa para rodovias, totalmente customizável por concessionária.

• Assistência ao usuário na rodovia: solicitação de socorro e informações de apoio com a localização do motorista.
• Pontos de interesse ao longo do trajeto: postos, restaurantes, bases de atendimento, serviços.
• Comunicação da concessionária com quem está na estrada: avisos, condições da via, campanhas.
• Customização por rodovia: identidade visual, conteúdo, pontos e regras configurados por cliente, sobre a mesma base.
• Painel de operação para a concessionária administrar tudo sem depender de desenvolvimento.

Ser personalizável o suficiente para cada rodovia sem virar um código diferente para cada cliente. A arquitetura precisava isolar o que é específico (conteúdo, identidade, regras) do que é comum (assistência, mapa, comunicação), mantendo a integração e a eficiência de um produto só.

O VIAAPP virou uma plataforma que a Megaleios implanta por concessionária, com a mesma base e a experiência de cada rodovia. O usuário tem informação e assistência imediata na estrada; a concessionária ganha um canal direto com quem trafega nela.