Como o Atacadão Macre aumentou a retenção ativa de clientes em 42% com um app de fidelidade

Catálogo, clube de pontos, resgate por QR code no caixa e campanhas de push automatizadas — um canal direto com quem compra toda semana.

+42% retenção ativa de clientes

O que fizemos

App de fidelidade integrado ao caixa

Catálogo de produtos com preços por perfil, clube de pontos com regras configuráveis no painel administrativo, resgate por QR code lido no caixa e campanhas de push disparadas por comportamento de compra. Painel web para o time de marketing operar sem depender de TI.

Resultado

Mais clientes voltando, com dado para decidir

+42% de retenção ativa de clientes nos primeiros meses.

Como foi feito

Tecnologia: Flutter · .NET · PostgreSQL · AWS · push (FCM/APNs)

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